私たちのリモートコミュニケーションをデータと共にふりかえる
私たちのチームは11人のフロントエンドエンジニアで構成されていて、今年は皆在宅勤務をしていました。リモート環境に移行した直後からコミュニケーションの方法には悩まされ試行錯誤してきたので、ここらでふりかえってみようと思います。
今回のふりかえりでは、明示的に取り組んでいるコミュニケーションを紹介し(暗黙的にしているコミュニケーションは今回のふりかえりの対象外とし)、その内容について
- 会話のラリーを目的とした双方向の場か ⇔ 情報伝達などを目的とした単方向の場か
- 比較的雑談が多いか ⇔ 比較的業務的な話題が多いか
- 全員集まることが少ない ⇔ 全員集まることが多い
という3つの軸で主観的なポイント付けをしてみようと思います。
Weekly Sync
- 30分/週
- 近い将来にやる案件の共有・把握
- 直近のリリース内容の確認
- チケットのステータス更新確認、Merge済みブランチの掃除等の事務ワーク
Daily Sync
- チームメンバーの業務が比較的区切れる17:00~17:15開催
- 月、火、木の週3回
- 水曜はWeekly Syncがあるためスキップ、金曜は予定被りのためスキップ
- その日やったこと、困っていることの共有
- 余った時間で雑談(余りがち)
Battleground
- 1時間/週
- 技術相談をする場
- Slack channelに話したいトピックを随時記入しており、それについて話す場
- 最近方向性をシフトして、ふりかえりと技術相談を交互開催するよう変更
Happy Hour
- 30分/週
- 完全雑談時間
- ランダムでDJ担当を決めてBGMを流す
モブワーク
- 2時間/週
- モブプロの時間として始めたが、今では「プログラミング」以外のことをよくする
- モブレビュー、勉強会、臨時のふりかえりなど
- モブワークバックログをTrelloを使ってカンバン化
- レーンは Idea, Ready, Doing, Done
- モブワーク開始時にReadyに入っているものの中から選んで実施
Daily勉強会(廃止済み)
- 30分/週3回
- TypeScript導入直後に勉強会をするためにスタート
- 1ヶ月くらい継続しTSの話題が一区切りした後は日替わりでいろんなネタを持ち寄り
- 更に1ヶ月くらい経過した頃ネタが尽きたので廃止
- 代わりに、勉強会したいネタが生まれたら臨時開催 or モブワークで実施する方針に
いきぬき会
- 2週間に1回、業務後開催
- だいたい2時間程度、ながれ解散
- 2週に1度プロダクトのリリースがあり、その後に開催することが多い
- 雑談、ゲーム、何でもOK
- 最近はボードゲームアリーナで遊ぶことが多め
Slack雑談Channel
- 各自が雑談用Channelを持っている
- 社内Twitterとして運用している人もいるし、猫写真Botと化している人もいるし、放置の人もいる
- 雑談用Channelは全員作っているが、運用してもしなくてもいい、人のも見ても見なくてもいい
- 業務用のチームChannelもあるので、そちらで業務の話題の合間に雑談していることも多い
- 先日チームChannelでAmong Usの募集をしていたくらい雑
まとめ
分布で見てみるとこんな感じになりました。円の大きさは「参加率」の大小です。
意図せず万遍なく分布されました。万遍ないことが良いことだとは限りませんが、今のところちょうどいい塩梅だと感じています。強いて言うなら、全員が集まる場ではなくチームメンバーのうち何人かが小さく関わる機会があればと思いますが、各自の雑談用Channel内での会話が盛んであったり、困ったときに「手が空いてる人zoomで相談にのってくれません?」といった会話が1日数回生まれていることなどから、やはりちょうどいい状態なのかもしれません。
今回は取り上げませんでしたが、四半期に1回開催している「ふりかえり総集編」やスポットで開催しているエクササイズなど細かいコミュニケーションイベントはあるので、むしろ過剰にならないようなブレーキも大切かもしれないと改めて感じました。
ちなみにこの分布は私の主観を反映しただけのものなので、チームメンバーにも同様にふりかえってもらってチームメンバー全員の「ちょうどいい塩梅」を探ってみても良さそうですね。来年チャレンジしてみたいです。
他にも、週あたりの「コミュニケーション時間」と「開発専念時間」を比較して実態と感覚があっているか、などもふりかえってみようと思いましたが、今回は手抜きでサボります。コミュニケーション時間はスキマ時間でもできることが多そうだけれど、開発専念時間はある程度まとめて確保したい、など時間の使い方にも違いがあると思うので、単純に総時間数だけで比較する難しさに打ちのめされました。
以上、私たちのチームのリモートコミュニケーションのふりかえりでした。皆さんのチームのアイデアも知りたいので、よければ@aloerina_までコメントいただければと思います。
それでは良いお年を。